Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Patrick Kloimwieder
Am Doktorberg 16
4712 Michaelnbach
Österreich
E-Mail: kontakt@natuerlich-tiertreu.at

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzrechts.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder Inhalte einer Anfrage.

3. Zugriff auf die Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting- bzw. Serverbetrieb technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Geräts

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Betriebs sicherzustellen und Missbrauch erkennen zu können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Websitebetrieb).

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Die Kontaktaufnahme erfolgt derzeit direkt per E-Mail und nicht über ein serverseitig eingebettetes Kontaktformular.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• freiwillige Angaben zu deinem Anliegen
• Inhalt deiner Nachricht

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um deine Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu ermöglichen und die Kommunikation mit dir durchzuführen.

Bitte beachte, dass bei einer normalen E-Mail-Übermittlung zusätzlich dein eigener E-Mail-Anbieter sowie unser E-Mail-Anbieter an der technischen Übermittlung beteiligt sein können.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage auf eine konkrete vorvertragliche Kommunikation abzielt
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Kontaktanfragen und Kommunikation

Wir bitten dich, im Freitextfeld keine unnötig sensiblen Informationen zu übermitteln.

5. Futtercheck

Wenn du den Futtercheck auf dieser Website nutzt, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Angaben, um eine persönliche Einschätzung zu deinem Tier und zum aktuellen Futter erstellen und dir diese per E-Mail zusenden zu können.

Nach dem Klick auf „Futtercheck abschicken“ werden deine Angaben verschlüsselt an unser selbst betriebenes Futtercheck-System übermittelt. Dieses läuft auf unserem Hosting bei Hostinger in Frankfurt am Main, Deutschland. Von dort wird die Anfrage intern per E-Mail über unseren Mailserver Maddy an uns weitergeleitet, damit wir deinen Futtercheck persönlich bearbeiten können.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vorname
• E-Mail-Adresse
• Angaben zu Hund oder Katze
• Name des Tieres
• Alter oder ungefähre Altersangabe
• grobe Angaben zur aktuellen Fütterung
• Beobachtungen aus dem Alltag
• deine Frage, Sorge oder Priorität rund ums Futter
• deine Einwilligungsangaben zum Futtercheck
• technische Metadaten, die für Missbrauchsschutz und sicheren Versand erforderlich sind

Optional: Foto vom Futter

Wenn du beim Futtercheck ein Foto deines aktuellen Futters hochlädst (z. B. Verpackung oder Zutatenliste), wird dieses Foto verschlüsselt an unser Futtercheck-System übermittelt und intern per E-Mail an uns weitergeleitet, damit wir es bei der Bearbeitung deines Futterchecks ansehen können.

Das Foto wird ausschließlich zur Bearbeitung deines Futterchecks verwendet, nicht öffentlich gespeichert und nach der Bearbeitung gelöscht. Die Übertragung läuft über unser selbst betriebenes System bei Hostinger in Frankfurt am Main, Deutschland.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Zusätzlich speichert der Futtercheck den aktuellen Zwischenstand lokal in deinem Browser, damit du bei einer Unterbrechung später weitermachen kannst. Diese lokale Speicherung bleibt höchstens 7 Tage auf deinem Gerät bestehen und wird danach automatisch verworfen. Diese Daten werden dabei nicht an Dritte übertragen, solange du den Futtercheck nicht absendest.

Die übermittelten Angaben verwenden wir ausschließlich, um deinen Futtercheck zu bearbeiten, dir die persönliche Einschätzung zu senden und bei Bedarf auf Rückfragen zu reagieren.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Basis deiner Einwilligung in die Verarbeitung deiner Angaben zum Futtercheck
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage auf eine konkrete vorvertragliche Kommunikation hinausläuft
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den technischen Missbrauchsschutz und die sichere Bereitstellung des Formularprozesses

Bitte beachte: Der Futtercheck ersetzt keine tierärztliche Diagnose. Bei starken, anhaltenden oder plötzlich auftretenden Beschwerden sollte dein Tier tierärztlich abgeklärt werden.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten aus Kontaktanfragen oder dem Futtercheck werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung, die Zusendung der Einschätzung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Wenn du eine erteilte Einwilligung widerrufst, werden die davon betroffenen Daten nicht weiter auf dieser Grundlage verarbeitet. Ein bereits per E-Mail übermittelter Futtercheck kann ab diesem Zeitpunkt jedoch nicht mehr auf Basis weiterer Verarbeitung genutzt werden.

7. Cookies und vergleichbare technische Speicherungen

Die Website verwendet für die Reichweitenmessung mit Umami Analytics keine Cookies und keine vergleichbaren Speicherungen auf deinem Endgerät.

Für den Futtercheck wird jedoch eine lokale Browser-Speicherung (LocalStorage) genutzt, damit ein begonnener Futtercheck bei einer Unterbrechung auf demselben Gerät innerhalb von bis zu 7 Tagen wieder aufgenommen werden kann. Diese lokale Speicherung dient ausschließlich der Nutzerfreundlichkeit des Futterchecks und wird nicht für Werbung oder Tracking verwendet.

Im Übrigen werden derzeit nach heutigem Stand keine Cookie-basierten Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt.

8. Reichweitenmessung mit Umami Analytics

Wir nutzen auf dieser Website Umami Analytics als selbst gehostetes Analysewerkzeug zur anonymen Reichweitenmessung.

Dabei werden ausschließlich datensparsame, nicht direkt personenbezogene Nutzungsinformationen verarbeitet, insbesondere:

• aufgerufene Seiten (Pageviews)
• Gerätetyp
• Land bzw. Region
• Referrer

Nicht verarbeitet oder gespeichert werden dabei insbesondere:

• keine vollständigen IP-Adressen
• keine Cookies
• kein Cross-Site-Tracking
• keine unmittelbar personenbezogenen Profildaten

Die Umami-Instanz wird auf unserem eigenen Server bei Hostinger in Frankfurt am Main, Deutschland betrieben. Die dabei anfallenden Analysedaten werden nicht an externe Analyseanbieter oder sonstige Dritte zu eigenen Zwecken weitergegeben.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur datensparsamen statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website und zur technischen sowie inhaltlichen Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen, selbst gehosteten Reichweitenmessung und Optimierung unseres Webangebots).

Da für diese Reichweitenmessung keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Trackingprofile erstellt werden, ist nach heutigem Stand hierfür kein gesonderter Cookie-Banner erforderlich.

9. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für den technischen Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- bzw. Serverdienstleister
• technische Dienstleister, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind
• Hosting- und Mail-Infrastruktur bei Hostinger in Frankfurt am Main sowie unser selbst betriebener Mailserver Maddy, soweit dies für die sichere Übermittlung und Bearbeitung des Futterchecks erforderlich ist
• E-Mail-Dienstleister oder Kommunikationsdienste, soweit dies für die Zusendung der Futtercheck-Einschätzung oder die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist

Eine darüber hinausgehende Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.

10. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

11. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites, insbesondere zum Shop unter shop.natuerlich-tiertreu.at. Für Inhalte und Datenverarbeitungen auf externen Websites ist jeweils deren Betreiber verantwortlich.

12. Stand dieser Datenschutzhinweise

Stand: Mai 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt den aktuellen Stand der Website. Wenn technische Funktionen, Analyse-Tools oder Prozesse erweitert werden, wird sie entsprechend angepasst.